Форум Кольт Клуб

Полгода шлялась по салонам - примеривалась, приценивалась, решалась-отказывалась, выбирала марку, модель, брала тест-драйв и пр. Была цель - этой весной купить новый автомобиль. Стартовала прошлым летом, финишировала в мартовские праздники.
Опытным путём нашла лучших менеджеров в трёх салонах продающих Мицубиши (остальные марки здесь неуместно упоминать):
- ГАЛФ Дубровка: Николай Долгов;
- Мицубиши на Таганке: Кирилл Загитов;
- Рольф Центр: Дмитрий Балашов.

Общалась и с другими продавцами в этих салонах (полгода времени было!). Эти лучшие. Чем они лучшие? очень внимательны к покупателю, чрезвычайны компетентны, осведомлены обо всех мелочах, могут ответить на любой вопрос, причём не наобум, а вполне достоверно, несколько раз проверяла сомнительные (на мой взляд) ответы, если не знают ответ на мой провокационный вопрос, то звонят в тех обслуживание и уточняют, безо всякого смущения, а не говорят что в голову взбредёт. Чрезвычайно пунктуальны, безмерно терпеливы, услужливы. Не впаривают всякую ерунду, не вешают лапшу. Короче крепкие профессионалы и просто приятные ребята. Всё-таки покупать машину надо у приличного и приятного человека!
Совсем не советую общаться с Романом (сидит справа от входа, у окна) из Рольф Центра. Из этических соображений умолчу отдельные факты, но диагноз юноши - полная профнепригодность, он противоположность всему вышепересленному.

Может быть кому-то пригодится информация. Приятной покупки!

н-да...не понятно, ты машину выбирала или лучшего менеджера искала? =)))

но ваще инфа полезная как мне кажеца =)

з.ы. а может собрать подобные отзывы? ну не знаю...типа опрос устроить....ведь у нас же много ньюсов в клубе? и в FAQ куда-нить добавить?

АВТОМИР в Марьино - Салтанов Георгий - манагер по митсу - отличный чувак всем рекомендую

продавцы машин так быстро приходят/уходят, что отдельную тему в ФАКе создавать просто нет смысла...
максимум полгода/год... очень редкие задерживаются надолго...

(остальные марки здесь неуместно упоминать)

с каких пор?

продавцы машин так быстро приходят/уходят, что отдельную тему в ФАКе создавать просто нет смысла...
максимум полгода/год... очень редкие задерживаются надолго...

Согласен, но если эту инфу поддерживать в более не менее актуальном виде, то польза будет...

з.ы. кстати вот насчет приходят/уходят всегда есть исключения =) Отличная тетка (в самом лучшем смысле этого слова=)))) работает в тойота центре кунцево =) зовут ее Татьяна =) сидит в правом дальнем углу =) и работает она там уже не один год!

Маша, как я понимаю, у одного из этой троицы ты и купила свою машину??

......если эту инфу поддерживать в более не менее актуальном виде, то польза будет...

+1
Я бы еще предложила создать 2 отдельные темки:
1. лучшие менеджеры
2. худшие менеджеры
В этих темках можно будет писать свои отзывы по их работе.

Мне кажется, что можно не только по митцу информацию включать, ведь многие в семье приобретают другие модели и марки...

От себя: Nissan Автоград на Профсоюзной (пересечение с МКАД). Менеджер Максим Марынич - очень внимательный, компетентный и заботливый. В июле 2007 заказывала Nissan Patrol (по работе) и до момента покупки в ноябре "мучила" его с ужасающей регулярностью (сроки, доп. оборудование, технические хар-ки, вопросы обслуживания, регистрации и тп). Всегда готов ответить, узнать дополнительную информацию и пр. Частично (конечно) объяснялось классом и стоимостью авто, но чисто человеческое отношение тоже понравилось.
Также Директор этого салона оказался очень корректным и внимательным, поскольку пришлось к нему обратиться за помощью в определенный момент.

Взяла машинку в Рольфе, ближе всего к дому. Два других салона буквально в двух шагах от работы, в одном брала тест на автомате (ещё летом), в другом на механике, за пару недель до покупки. К тестам прилагались пытки с пристрастием .
Летом была и в Автомире, попался странноватый менеджер, стукнутый пыльным мешком, от чего тормозил жутко, уходил в служебные помещения на час, по доп оборудованию ничего толком сказать не мог, прокатилась с ним на механике, но после общения и покатушек с ним, чуть было не отказалась от покупки Кольта. Время залечило сомнения. Мы были в будний день, других покупателей не было, но парню мы были явно в тягость. Хотела покупать в Автомире, т.к. предыдущую машину брала у них и осталась дисконтная карточка, обещали небольшую скидку, но сами понимаете, не срослось у меня с ними. Ещё раз ехать на край света (на Перерву), совсем не захотелось, даже за скидкой.
В Мицубиши на Таганке, тоже есть выдающиеся парни, работают в другую, от Кирилла, смену, сидят за двумя первыми столами слева. Доброжелательности ноль, дважды наблюдала их работу, один раз, когда заехала после работы, за час до закрытия, а второй раз как один из них лаялся сначала с клиенткой, переводя стрелки на коллегу (фи, как неприлично), а потом с коллегой, по телефону, при всем честном народе, прямо в торговом зале. Орал, как потерпевший, я испугалась и ушла. В первый визит (за час ноль пять, до закрытия) меня полностью игнорировали, на все обращения отбривали так, что все вопросы отпали. Килилл - лучший в этом салоне! Он, кстати, 27 марта из отпуска выходит (поэтому и не у него купила).

Про другие марки уже не смогу ничего сказать, пару дней назад выкинула все буклеты, визитки и прочую информацию, т.к. купила Кольта!

Есть чудный юноша в Рольфе в Химках (ФОРД), летом, когда с ним общались, сказала ему, что машину буду брать только в начале следующего года, но он уделил мне времени столько, сколько потребовалось на полный расчёт по покупке авто, доп. оборудования и всех технических и организационных мелочей (считали Фиесту, Фиеста не понравилась, но парень был настойчив, аккуратен, внимателен, и на каждуй мой минус находил по два плюса - чуть было не купила машину в тот же день, но дома протрезвела). Как зовут, уже не скажу, визитку выбросила вместе со всеми.

Визитки худших менеджеров, тоже выбросила, так что не смогу поддержать тему.

Не буду говорить про менеджеров ни плохое ни хорошее, пусть их народ судит...Но! Заказал в ГАЛФе черную либо бордовую машинку (указали 2 цвета в договоре) в конце февраля. Менеджер такой вроде нормальный попался. Даже простил то, что предоплату на вторые сутки внес, а не на первые. Сказали - позвоним! Ждал, ждал, не выдержал - позвонил сам! Говорят, что еще нет машин. Спрашиваю нет вообще или нет моего цвета? Говорят Вашего цвета нет, а так вообще такой комплектации есть, только цвета другие, синий, например! Ждать уже надоело - говорю бронируйте! После работы усталый, но довольный приезжаю в ГАЛФ, мне показывают светло голубую машинку и говорят - вот она Ваша, синяя! Ну да ладно. Простим дальтонизм менеджера. Спросил, а что с моими цветами, которые заказывал? На что мне отвечают, что бордовые уже не выпускают, а черные все в регионы идут!!! (Ё...ть, и сколько бы я ждал???!!!) Спрашиваю - какие варианты? Отвечают, что пока машинки не попали в Финландию - можно все переиграть, передоговориться с регионами, поменяться. Нашли свободную - серую. Думаю, ну если дело выгорит - менеджеру пузырь поставлю! Договорились, что на следующий день менеджер все выяснит. Ждал, ждал..в назначенный час не позвонили - почуял неладное. Звоню сам в ГАЛФ - мне говорят, что этот менеджер сегодня не работает!!! (Ё...ть, и сколько бы я ждал???!!!) Узнаю мобилу, начинаю названивать на мобилу (ведь уйти может машинка!), ответа нет. Через час поднимает сонный голос трубку и говорит, что все уже выясняет, пока ответа нет, звоните через 3 часа. В 3 дня говорят подъезжайте - оформлять будем. Ну слава богу! Все оформили в конце марта, сказали через неделю придет! Звоню через неделю и 3 дня, говорят ошибочка вышла - придет только 18-го апреля. Думаю, ну хрен с вами, срок по договру - 25 дней с момента внесения аванса - укладываетесь. Вчера не выдержал - позвонил еще раз - говорят не раньше 5-го мая только в Финляндии будет! Что за фигня???!!! Все сроки уже пройдут, да и к тёще на картошку хотел уже на машинке съездить! Говорят, не беспокойтесь, мы ничего поделать не можем, но к Дню победы доставку гарантируем. А сроки??? Ну а что сроки? - отвечают. Мы Вам компенсируем допоборудованием (хотя вот западло - в условиях договора финансовая ответственность только покупателя , а вот ответственность продавца отсутствует. Читайте и корректируйте договор сразу!). Позвонил самому наиглавнейшему менеджеру - сказал что выяснит все объективные причины и позвонит. Вот день прошел... Как думаете, позвонил? (Ё...ть и сколько я еще буду ждать???!!!)
Вот теперь сижу и думаю... чтобы себе такое на машинку запросить поставить, чтобы забылись все эти косяки? А еще западло, что 12-го мая в командировку на 2 недели сваливаю. Как раз машинка придет, а я в командировку. Так с меня еще потом по 150 деревянных в день снимут за задержку.

как складывается в России... придёт не то, и допы не дадут за задержку, прости если растроил но автосалоны наши это сплошная нервотрЁпка...

Насчет манагеров - есть хороший человечек из Рольфа(в каком конкретно рольфе он работает, не в курсе).

Вот теперь сижу и думаю... чтобы себе такое на машинку запросить поставить, чтобы забылись все эти косяки? А еще западло, что 12-го мая в командировку на 2 недели сваливаю. Как раз машинка придет, а я в командировку. Так с меня еще потом по 150 деревянных в день снимут за задержку.

Короче, свершилось! Приобретение состоялось. Менеджер как узнал, что я в командировку уезжаю - сразу подсуетился и до 9 мая мы быстренько все оформили и подписали. Задержку объяснили тем, что машина потерялась в порту и ее долго искали. За задержку в 20 дней бесплатно поставили защиту картера. Без небольших косячков правда не обошлось. Заказывал панель с RSA - оказалось в самый последний момент, что нет в наличии, а в заказ-наряд уже включили. Пишлось оплатить, а устанавливать позже.
Короче езжу потихоньку, но уже хочется ездить поактивнее. Жду 1000.

Поздравляю! Какие очучения?

Поздравляю! Какие очучения?

Клевые!!! Тем более когда полгода без машины. Хоть пока медленно, зато с музыкой и ветерком (кондиционером). Осталось еще затонировать По ощущениям:
1. Трогается с небольшим дерганьем и притормаживанием (что-то там в мозгах у нее не срабатывает). Думаю излечится когда можно будет газ в пол втопить посильнее. Пока жалко сильно раскручивать обороты.
2. По трассе идет ровно, в повороты входит (скорость 120) комфортно
3. Немного напрягает переключение передач (в автомате переключались без дерганья). Но зато понял, какие ощущения на механике (несмотря на то, что робот)
4. В музыке пока не копался, но не хватает басов (где-наверное настраивается)
5. Места в салоне немеренно! Багажник маленький.
6. Внутри -сидения - робот трансформер - круто!
7. Задние сидения регулируются - очень удобно.
8. Шумновато в салоне - но тут ничего не поделаешь - за это не уплачено
9. Подвеска жестковатая. Но это я сравниваю в японским галантом, так что может просто привередничаю.
10. Все подогревается и охлаждается по желанию находящихся в салоне - очень комфортно.

Пока все. Ездил все часов 5 в общей сложности. Вернусь - буду обкатывать))

Там где-то речь про даты в договоре шла - в Галф-Дубровке все даты в договоре ставят.

Не меняй масло на первой трехе, развод!!!!

Не меняй масло на первой трехе, развод!!!!

А я хотел на 1000 менять! Говорили, что резвее будет ездить, да и всякие там заводские стружки сольют со страрым маслом.

А я хотел на 1000 менять! Говорили, что резвее будет ездить, да и всякие там заводские стружки сольют со страрым маслом.

Двигателя митцу собираются и обкатываются на стенде, тобишь первичная обкатка там уже есть и по сути стругаться нечему, а обкатка 1000 это формальность! на галанте к примеру они про обкатку вообще не говорят, но тот же развод присутствует! Резвее от замены масла машина едвали поехать может, так как вязкость то таже самая и и вообще всё тоже самое!

Двигателя митцу собираются и обкатываются на стенде, тобишь первичная обкатка там уже есть и по сути стругаться нечему, а обкатка 1000 это формальность! на галанте к примеру они про обкатку вообще не говорят, но тот же развод присутствует! Резвее от замены масла машина едвали поехать может, так как вязкость то таже самая и и вообще всё тоже самое!

На стенде идет полноценная обкатка под нагрузкой?
PS Недавно, когда шлифовал бошку пообщался с ребятами, которые занимаются движками: они очень рады тому, что сейчас идет тенденция делать первое то на 15 ткм - им работы будет больше Как-то так...