Сообщений в теме: 31

[Alena2414]

Сегодня на своем почти новеньком кольте, на котором не было не одной царапинки, трещинки и даже почтии пылинок... я обнаружила ТРЕЩИНУ на стекле примерно 30 см длиной. Эта трещина прошла вдоль стекла как одна большая черная полоса по всей моей жизни... Что делать???,Такой шок!!! ТРЕЩИНА ПОЯВИЛАСЬ ФАКТИЧЕСКИ НА ГЛАЗАХ. Как мне объяснили , что скорей всего попал камешек и на морозе пошел такой эффект. Так обидно, и еще виноватых нет это наверное самое обидное. Вообщем попала на деньги просто так!

[sidalar]

а может горячим воздухом из печки на холодное стекло? а может производсвенный брак при вклейке стекла?

[Вячеслав]

Если нет видимых следов от удара камнем надо попытаться заменить ПО ГАРАНТИИ! у меня был скол от камня и трещина 1-1,5см, но за полтора года трещина не увеличилась (к моему великому удивлению), так и продал. Ещё сервисов сейчас много, один откажет, а другой может и возьмется...

[Alena2414]

Может и от печки, трещина идет прям с низу из- под дворников. По гарантии по моему не получиться восстановить они отбрыкаются, я туда уже звонила, сказали "на это гарантия не распространяется".

[sidalar]

да блин... цена экспертизы несопоставима с ценой стекла

[Dimantchick]

В любом случае пробовать гарантию. Если нет, то хотябы засверлиться! А иначе трещина еще больше станет!

[sidalar]

обращаться к дилеру. типа трещина пошла сама на стоячей машине на парковке, ямок от удара щебнем нету.

[invictus]

Если нет ямки от удара, то гарантия должна распространяться. Не верьте по телефону, приезжайте и ругайтесь. Экспертиза? Берете лупу и осматривайте всю трещину. Если есть хоть одна мелкая выщерблинка, то - камень. Если трещина абсолютно гладкая - то гарантия. КАСКИ, я так понял, нетути? У меня было такое, нашол-таки микровыбоину, делал по КАСКЕ, хотя не помню, чтоб камень попадал...

[Alena2414]

Не-а каску в этом году делать не стала. И ещё по гарантии не хочу обращатся потому что я купила зимнюю шипованую резину не тех размеров которые рекомендуют в паспарте на кольт, так как эту R195 найти не могла , а были близко морозы и гарантия через 4 месяца должна закончится ну я и взяла другую. А переобувать машину и ехать к дилеру ? очень уж как то сложно.

[sidalar]

а подвеска и ходовка к стеклу никак не относится... не думаю и не вижу связи, что от этого трещина пошла

[eslava]

Не-а каску в этом году делать не стала. ,.

Алена, хотел бы Вас утешить, но к сожалению, нечем. Если нет страховки,то в Вашем случае все хлопоты будут пустыми - придется раскошелиться.

[invictus]

Алена, хотел бы Вас утешить, но к сожалению, нечем. Если нет страховки,то в Вашем случае все хлопоты будут пустыми - придется раскошелиться.

Не надо ляля Если скола нет, значит гарантия. И диски и колеса на нее повлиять не смогут!!!

[eslava]

Не надо ляля Если скола нет, значит гарантия. И диски и колеса на нее повлиять не смогут!!!

К сожалению, именно Ваш вариант предполагает очень много "ляля" при нулевом практическом результате. Против нахрапистых клиентов у дилеров давно выработался стойкий иммунитет.

[invictus]

К сожалению, именно Ваш вариант предполагает очень много "ляля" при нулевом практическом результате. Против нахрапистых клиентов у дилеров давно выработался стойкий иммунитет.

против закона о правах потребителей иммунитет не спасет

[Alena2414]

Я то знаю что ходовая часть не как не относится к стеклу. Но думаю что диллеры найдут и все равно истолкуют по своему, там вроде, вы не соблюдали правила эксплуатации и теперь гарантия на вас не действует. Хотя может и стоит попродовать, на следующей недели выберу время и съездию туда, надо же все попробовать.

[Alena2414]

А кстати я гоняла её в сервис к знакомому он сказал что это не от камня сколов нет а трещина идет прям от основания.

[eslava]

против закона о правах потребителей иммунитет не спасет

В нашей стране закон о правах потребителей, если и работает , то в случае очевидности. Таскаться же по судам можно лишь, если располагаешь неограниченным лимитом денег, времени, если овчинка стоит выделки. Стекло не тот случай, по-моему.

[Alena2414]

НЕ тоскаться по судам из-за стекла я конечно не собираюсь, мне дешевле будет купить новое, но просто для своего спокойствия узнать надо, все равно стекло менять. Мне сказали что замена стекла на кольт примерно 20 т.р.Ещё я слышала что стекла лечат правда с трудом представляю как это ? Интерестно сколько по ценам получается восстановить стекло ( трещина уже 40 см)? Может проще все таки заменить? После восстановления дальше оно трескатся не будет?

[Joojeek]

стекла лечат, если маленький скол - тогда его засверливают по концам лучиков, чтобы как раз не было трещины, и заливают прозрачной смолой, а в вашем случае уже поздно.
замена стекла Lavazze обошлась пару лет назад примерно в 18 тыщ. считаю, что именно в этом случае ничего не доказуемо, поскольку очень похоже, что скол произошел по причине того, что печка была направлена на стекло и оно лопнуло от перепада температур, на этом ОД и отмажется.

[invictus]

похоже, что скол произошел по причине того, что печка была направлена на стекло и оно лопнуло от перепада температур, на этом ОД и отмажется.

Не скол, а трещина. Есть в инструкции четкое указание, чтобы не греть стекло во избежание трещин? Не думаю. Это раз. Во-вторых, дилеры, страховые, эксперты оооочень сильно наживаются на том, что людям просто боязно качать свои права. А, треснуло, пойду сам оплачу, а то дилер откажет. И ведь даже не пробуют возмутиться! Ведь стекло лопнуло само! Значит есть брак в его установке или, чего хуже, в геометрии кузова!! Небольшого скандала в гарантийке у дилера может оказаться достаточно, чтобы стекло сменили безропотно. И никакие покрышки и диски в этом случае канать не будут. Просто надо быть уверенным в своей правоте. 18 тысяч, знаете ли, на дороге не валяются, на них можно и в отпуск смотаться и айфон купить и просто жить целый месяц.