Форум Кольт Клуб

итак, наконец-то сваяю отчетик, ибо сия история подходит к концу.
в декабре перед самыми праздниками водитель ЗИЛа сделал мне очередной "подарок" к праздникам, а именно попытался объехать по моему кольту пробку. как результат - выдранная с корнем фара, поцарапанный и отодранный бампер и замятый фарой капот. группа разбора была назначена на 08 января, его признали виновным за несоблюдение рядности, а 09 января документы уже лежали в данной СК. осмотр (первый=)) производился СТО Эксперт на Бауманке. Приехала, вроде адекватные мужики, помогли открыть капот (после дтп у машины случился стресс и замок капота отказался открываться =))), в акте осмотра написали капот под покраску, фару под замену, бампер в покраску. ОК. Прошло время, звоню в СК, называют сумму выплаты - какие-то копейки. Я тихо офигеваю. Оказалось, что в итоговую калькулляцию включили только покраску бампера. Фраза менеджера СК (обращался к своему начальнику): "Сергей, смотри, здесь эксперт дерьмо сделал!" меня доканала. Ржу. Звоню экспертам. Выясняется, что чтобы включить капот в калькулляцию, надо ехать в гаи (отсутствует в справке повреждений). а фара типа у меня была ремонтирована ранее (на самом деле не была). Еду к ним на повторный осмотр - доказывать ЭКСПЕРТАМ блин с распечаткой из экзиста (!!!), что фары идут с завода с разными креплениями (пластик/металл). Вроде доказала. Прошел еще месяц. Сумма выплаты увеличилась ровно вдвое. Ура, эти ЭКСПЕРТЫ (=))) посчитали покраску капота. По совокупности выплаты можно было бы покрасить часть бампера в ара сервисе =)))))))))). Фара по-прежнему отсутствует =)))))))))))) Звоню экспертам. (они искренне удивились моему звонку, но фару опять пообещали включить в калькулляцию . Включили. ГЫ. )))))))))) Интересно, где они нашли оригинальную фару за такие деньги. В общем, на днях поеду в страховую, заберу третью калькулляцию, в очередной раз поржем с этими недоумками, буду звонить экспертам. Выплату они уже произвели на эти копейки, но уж интереснооооооо как они фару считали =)))
Оценка страховой: все было бы так смешно, если бы не было так грустно. Запуганные клиентами мальчики-менеджеры, сидящие за перегородочкой, т.к. при мне был случай, что одного из них чуть не избили пострадавшие и вызывали ментов. (Причем менты были на стороне пострадавших, а не СК). Полное отрицание законов о страховании, даже когда закон читают им вслух. Абсолютно отмороженный начальник Сергей, который САМ дает рабочий номер своего мобильного для утрясания вопросов и не снимает трубки. Вечно занятый телефон - дозвониться нереально. Отзывы в интернете просто пугают. Выплату затянули с января до конца апреля. Шаражкина контора, даже если они мне оплатят каско, я у них не застрахуюсь =)))))))))))))). Хорошего впечатления о себе не оставили.
контакты: (отдел урегулирования убытков переехал на новый адрес): Марьинский парк, д.45. Тел. 8-499-784-71-31; 8-499-784-71-34.

Жож, а почему, собственно, сюда запостила, а не в Страхование?

ээээ... хороший вопрос =)))))))))))) последнее время я творю странные вещи=))))))

Админы, перенесите тему, плиз, в раздел страхование =))))))))))))

придёт время и клиенты будут выбирать страховые компании не по принципу где ближе/дешевле/удобнее...

мы там как-то сидели с потерпевшими, ждали, когда из другого офиса привезут калькулляции. часа через полтора (!!!) пришел мужик страховаться. Все потерпевшие хором закричали, что будут вспоминать его хорошими словами ))))))

В силу работы знаю много страховых (и не только московских). Жужа, ну Хде ты такую нашла? Я о такой впервые слышу, специально залезла в реестр страхнадзора - только там впервые и увидела!
Конечно, вряд ли можно найти идеальную страховую. Но в СК с именем шансов попасть все-таки на порядок меньше.

Когда надо было продлять каско, брокер предложил СК Мегарусс Д. Страховка стоила в 2 рада дороже. чем в брендовых компаниях. Я тогда о ней не слышала и побоялась страховаться. А сейчас на нее столько жалоб валится! Одна другой краше...

И еще: а с ке ты ржешь? с экспертами или со страховой? или с экзистом?

Жужа, ну Хде ты такую нашла?

Это ее нашли...

В силу работы знаю много страховых (и не только московских). Жужа, ну Хде ты такую нашла? Я о такой впервые слышу, специально залезла в реестр страхнадзора - только там впервые и увидела!
Конечно, вряд ли можно найти идеальную страховую. Но в СК с именем шансов попасть все-таки на порядок меньше.

+ мульон

И еще: а с ке ты ржешь? с экспертами или со страховой? или с экзистом?

со страховой))))))) седня поеду ржать еще раз. наверно я мазохистка =)))))) и экспертам звонить тоже буду. посмотрим, может еще чо заплатят=)

зы. эта компания - бренд №1 в питере по темпам развития я в последний раз так им и сказала: кстати, ваша компания стала брендом №1 в Питере (они по ходу дела впервые от меня это услышали ), так вот, не хотелось бы репутацию через суд разрушать. по ходу подействовало - выплатили через 2 дня, хотя обещали через 2 недели минимум

Жужачко, удачи тебе! Ты великая и ужасная!

уезжала от них в хорошем настроении =) взяла координаты мирового судьи... вся в раздумьях...

мда меня тоже на днях (в Питере, сам я питерский), нашёл дядька не на зиле но на газоне (((
компания СЗСК (эта самая), лицензию у них невно отняли... всвязи с этим они позакрывали все офисы нахер и телефоны пообрубали..... теперь ищи свищи их... даже не знаею куда обратиться.... Российский Союз Автостраховщиков тоже непонятка... оба телефона не отвечают, офис находится (по инету) в жилом доме.... вывиски отсутсвуют....

может кто что сможет поддсказать по моему вопросу?

Российский Союз Автостраховщиков тоже непонятка... оба телефона не отвечают, офис находится (по инету) в жилом доме.... вывиски отсутсвуют....
может кто что сможет поддсказать по моему вопросу?

на днях дозвонился в РСА по работе с первого раза, правда предметный разговор с ними очень сложно провести
но не об этом: не сочтите рекламой, но нужно найти страховщика, который будет, при наличии всех документов, принимать заявление на выплаты по СЗСК, в Питере, например, Русский мир:

http://www.insur-info.ru/news/12472/

Петюнь, тебе в Русский мир дорога. Нужна будет нотариально заверенная копия полиса газона.

да я вроде с рса договорился.... когда пытался им звонить в первые разы, они былди на совещаниях и тд и тп.... вот сегодня поеду за полисом виновника
в РСА сказали приезжать в готовой экспертизой, что я уже и сделал.... ущерба там на 117 тр (с учётом амотризации)... теперь главное чтобы выплатили и не динамили...
а так да, кто попадёт в ДТП и виновник будет застрахован в СЗСК сразу его за руку и к нотариусу делать копию полиса....

итак, третьего дня были отданны документы в РСА (764-03-03 ул.Днепропетровска д3 м.Лиговский проспект Питер)
из документов требовалось:
1 справки из гаи
2 наториально заверенная копия полиса виновника ДТП(или оригинал, они на месте копию снимут)
3 результаты экспертизы оценки (делать можно гле захочешь)
4 водительские права
5 паспорт
6 посные данные банка и счёта (бик инн к/с и тд) для перевода денег

после сдачи доков их отправляют в Москву, ждать сказали неделю (рассматривают) потом в очереди на выплату.... вобщем всё медленно