Сообщений в теме: 860

[Lebedev]

Хорошо, спасибо.

[EnOt]

Да, при таких непонятках, лучше прямо обращаться к Д.Ю. Тогда всё станет ясно и понятно. Никаких переплат. Нам лишнего не надо

[Fonia]

В 5ницу был в Мек приехал утром оставил машину, вечером забрал.
Сделал:
-Всесезонное предложение по чистке
-замена масла(мое)
-замна масляного ильтра(Мек)
-замна топливного фильтра(Мек)
-посмотрели ГРМ и сказали что еще долго побегает
-свечи продули
За все отдал 4500

Как итог расход на 100км составил 8л. я в восторге так как приехал я к Меку с расходом под примерно 20 л на 100км.

Спасибо.

[sidalar]

на субботу встал в очередь с утра чистку+диагностику бум делать

[Joojeek]

Леха уже отписывался в теме про бензин

[sidalar]

Леха расскажи народу что тебе в Меке посоветавали по поводу заправок!

Антон, все верно. я отписывался. ну а лично тебе я уже все говорил по этому поводу кароче они исключили почти все заправки москвы. не знаю даж где и заправляться. хотя мож забыли а мож ниче плохого про них нет, но я заправился как раньше на роснефти 95м.. так как там 98го нет

[sergey26]

народ не подскажете ,к меку как записаться?,вроде когда звонил в будни сказали в понедельник звонить и записоваться ,сейчас звоню с 11.00 каждые полчаса никто трубу не берет(хотя иногда бывает занято)

[Stikman]

У них понедельник выходной.
Были тут недавно в меке, не знаю что от него так все писаются, ничем особенным не понравился, слесаря как слесаря, как то не очень понравилось отношение к работе да и к клиенту.

[sergey26]

У них понедельник выходной.
Были тут недавно в меке, не знаю что от него так все писаются, ничем особенным не понравился, слесаря как слесаря, как то не очень понравилось отношение к работе да и к клиенту.

да я вижу что выходной(на сайте) просто непонятно звонил в их рабочии будни ,сказали звонить в понедельник и записаться

[sergey26]

народ не подскажете ,к меку как записаться?,вроде когда звонил в будни сказали в понедельник звонить и записоваться ,сейчас звоню с 11.00 каждые полчаса никто трубу не берет(хотя иногда бывает занято)

да я вижу что выходной(на сайте) просто непонятно звонил в их рабочии будни ,сказали звонить в понедельник и записаться

офтоп наверно ,так как позвонил сейчас на склад (мека) сказали звонить после 15.00(плохо что этот момент насчет времени не уточнили ,при начальном обращении )
PS после 15.00 записался)

[odinochka]

У них понедельник выходной.
Были тут недавно в меке, не знаю что от него так все писаются, ничем особенным не понравился, слесаря как слесаря, как то не очень понравилось отношение к работе да и к клиенту.

Ну да, слесаря так себе. Уж лучше к Олегу на Шаболовку, а писаются все от Дмитрия Юрьевича. Человек никогда не возьмет лишнего, не обманет и делает все на совесть.

[Stikman]

Эммм кароч не знаком с Дмитрием Юрьевичем, сравниваю только со своим сервисом)

[EnOt]

Я наверно промолчу... А то забанят.

[sergey26]

побывал у мека ,познакомился с алексеем (енот) ,он грит устал он этих знакомств ,все меня знают и тд и тп....
кстати докупил там маслица ,при чем в наличии были 1л емкости ,но я купил из бочки (подешевше чуток),так как была пустая емкость с собой,заодно пообщался насчет запчастей на заказ (с японии ,эмиратов) цены оказались те же что и в экзисте

[Stikman]

енот почить ящик

[RedLine]

Вчера был у мека итог:
В одном сервисе мне поставили ремни да про балансир забыли машину то хреначит то нет и обороты кревые
Вчера у мека отрегулировали балансир поменяли растянувшиеся ремень приводной и я доволен едет как мерседес
Спасибо МЕКУ

[Fazatronov]

Вот за такие посты как выше МЕКа и любят! Потому что с высоты своего опыта слясаря, которые внешним видом ничем не примечательны, делают абсолютно правдивую диагностику и способны отыскать истинную причину практически любой заморочки связанной с моторами митцу! Так вот МЕК любят в первую очередь за колоссальный опыт! Во вторую за всевозможное диагностическое оборудование для моторов митцу! Оттуда Вы никогда не уедите с диагнозом "а фик его знает почему чек горит" на машине старше 5-ти лет с опрадванием что "диагностика не берет"... Подход к клиентам тоже вполне благоприятный, не стоит кричать что вот нас с сервисной зоны прогоняют и прочее, поскольку на все всегда есть свои причины о которых вам даже не известно, да и не работая там не надо углублятся в это! Так же МЕК любят за то что там не обманывают! Бывают правда непонятки, но все списывается на человеческий фактор и при любой "предъяве" дело разбирается и решается в пользу клиента, ну а клиенты в свою очередь тоже не всегда умные и любезные!
Стоит так же отметить что МЕК это в первую очередь сервис занимающийся моторами, тоесть самой крупной и самой важной частью автомобиля, но не ремонтом всего подряд, что делает его более профиллированным, соответственно не стоит там кричать и размахивать руками "что за хрень, почему вы мне не можете сделать сход-развал"!
Также является очень важным то что они используют только оригинальные запчасти, это даёт некую гарантию проводимым работам, что неприйдется потом изучать порванный ремень грм и доказывать клиенту что работы были выполнены на отлично, а вот ремень JapanCars не расчитан на то усилие которое выдает мотор 1.3! Даже привезя свою детать которая благодаря их опыту зарекомендовала себя как ненадёжная вам порекомендуют оригинал! О том что лучше, а что дешево и качественно можно много спорить, но чтобы точно знать надо наработать значимый опыт!
Ну и последнее это ценовая политика! Она очень даже лояльная! Особенно если смотреть с высоты того что я написал выше!

МЕК - это не Рольф, там нету красивовыбритых людей с прическами за 1000р на голове! Там нет сексапильных девченок на ресепшене! Там нет комнат ожидания с большими телевизорами или игровых залов! И в попу вас там расцеловывать в дверях небудут только за то что Вы им очередную работу привезли! Но может быть этого всего и ненадо для нормального существования хорошего сервиса?

P.S. И кстати глупо сравнивать совершенно разные сервисы по своей специфике и с разными подходами к работе...

P. S. S. И кстати скидка кольт клуба не делает вас там VIP клиентами, так же как и наличие миража с наклейкой кольт-клуб у Лехи на стекле не делает Вас и ним лучшеми друзьями...

У меня как-бы понимание этого всего примерно такое, если у Вас другое, рекомендую некоторые моменты своего понимания пересмотреть=)


P.S.S.S. Еще важную вещь забыл! То что МЕК это АВТОСЕРВИС, а НЕ ТЮНИННГ АТЕЛЬЕ, соответственно там занимаются ремонтом, а не доработками автомобилей!

[moZg]

Мой опыт посещения МЕК... было дело еще год назад ...
Купил машину и к ним на ТО...

Менял ГРМ и сальники, в следующее посещения на диагностики определили течь из одного сальника. Нашли человека кто менял, нашли новый сальник.... все поменяли и несколько раз проверили чтоб все было ок. (и сальник и работа все бесплатно , видимо по гаринтии ) )

Купил у них свеч, поменяли безвозмездно. Говорю мастеру… да сам поменяю попозже (после покупки авто денег немного оставалось ), ну он говорит зачем будишь гемороится я те все поменяю бесплатно… я не отговаривал

В багажники был сорван один болт у петли которая собственно багажник держит, просто спросил могут помочи? все починили и подпилили крепление петли чтоб багажник закрывался лучше.... опять все сами и денег не просили
хотя могли послать и были бы правы.. ))

Ну и сверх наглостью была просьба посмотреть ходовку )) . Так как до сервиса по ходовки не доехал (хотя диагностику при покупки делал) но все равно было сыкотно , малоли чаво.
Все таки спросил, может кто не будь просто посмотреть доеду ли я до дому или нет, сказали что не их конечно профиль, но без проблем подняли и несколько человек посмотрела . Меня успокоили сказав что невидно не какова криминала и я счастливый поехал домой.

По-моему более чем человеческое отношение, мне собственно не кто не обязан был хоть что то делать просто так, но сделали и зделали хорошо.
Тем более что я был не то что постоянный клиент, а ваще для них хрен с горы, не рамочек не карточки кольт клуба тада небыло еще...