←  Официальные дилеры

Форум Кольт Клуб

»

Что вы думаете о Рольфе?

Фотография RGC RGC 18 янв 2008

рассказывал человек который лично разговаривал с директором рольфа и сам занимается в сфере авто салонов:
со слов директора то, что система работы такова, если мелкие поломки авто то все они сами делают, а если же работы много и на долго то скорее всего авто отвозят в "хач-сервис"...парень сам наблюдал как из рольфа вывозили битый авто с заказ-нарядом из ральфа под лобовым стеклом на эвОкуаторе и после слов этого директора решил проследовать за этим эвокуатором, который заехав в один из гск выехал без авто)))...вообще официалы не = грамотная работа)...случай из жизни знакомого:
купил примьеру со стукнутым движком(цена заманчивая была, думал сэкономит), отвез официальному дилеру на ремонт авто, те не знаю чего натворили но спалили все подкапотное, естественно авто было забрано и перевезено в другой официальный сервис, где его раскрутили на новый двиг(а проблема то была всего-то в шатуне) + спалили мозг и так и не смогли нормально установить двиг).


ps про рольф: но есть и нормальные люди в рольфе, возил мамкин гетц на диагностику в "волну", потом сразу же в "рольф" мастер который принимал авто как только сел в машину и тронулся тут же сказал что шумят подшипники ступицы(хотя ни я ни мамка ничего не слышали), после диагностики выяснялась та же херня что и в "волне" и мастер даже не стал брать деньги)
Ответить

Фотография eArL eArL 18 янв 2008

рассказывал человек который лично разговаривал с директором рольфа и сам занимается в сфере авто салонов:
со слов директора то, что система работы такова, если мелкие поломки авто то все они сами делают, а если же работы много и на долго то скорее всего авто отвозят в "хач-сервис"...парень сам наблюдал как из рольфа вывозили битый авто с заказ-нарядом из ральфа под лобовым стеклом на эвОкуаторе и после слов этого директора решил проследовать за этим эвокуатором, который заехав в один из гск выехал без авто)))...




3.14здешь и провокация
Ответить

Фотография eslava eslava 18 янв 2008

3.14здешь и провокация

Согласен. Полагаю, это из области: "Чем чудней соврешь, тем скорей поверят"
Ответить

Фотография IRKIN IRKIN 18 янв 2008

Похоже на то. Да и непонятно почти ничего. Сумбур какой-то.
Ответить

Фотография IRKIN IRKIN 18 янв 2008

Да, совсем забыл ! Тут где-то было про то, что при ремонте в рольфе там пользуют диски и магнитолы из машин. Когда включил зажигание на стоянке р. востока громко заиграло хит-фм, которое у меня просто не настроено ни на одной кнопке, а сдавал точно с выключенной. И диски в бардачке перемешаны.
Ответить

Фотография Jones Jones 18 янв 2008

Да, совсем забыл ! Тут где-то было про то, что при ремонте в рольфе там пользуют диски и магнитолы из машин.

на мойке где я моюсь постоянно такая фигня. причем включают самые попсовые станции :)
забил уже, скучно же ребятам :P
Ответить

Фотография Sonne Sonne 18 янв 2008

Как яростная противница Рольфа могу сказать, что это Сбребанк 21 века. Позвонила узнать, когда записить на ТО в ближайшее время. Мне смогли предложить приехать только через 12 дней!!! :) Это в Рольфе на Обручева. Я позвонила в Автомир и записалась на послезавтра... :P
Ответить

Фотография Legnum`s wife Legnum`s wife 19 янв 2008

В Галф позвони. Запишешься хоть на сегодня ;)

ЗЫ и ТО там дешевле чем где-либо :lol:
Ответить

Фотография IRKIN IRKIN 22 фев 2008

Не, ну нет слов, одни эпитеты!!! РОЛЬФ-ВОСТОК......
1. После ТО30 каким-то образом в робота загнали жука - стал включаться ручной режим вместо авомата и наоборот. Еле-еле докаэал что платил год назад за перепрошивку.
2. Повторно проявился признак неисправности в передней подвеске. Год назад чистили опоры передних стоек - прошло как гарантия. Вернулся тот-же звук - скрип при проезде неровностей с вывернутым до упора рулём в любую сторону. Инженер по гарантии Роман Люльдин/ могу ошибаться / признал случай гарантийным, оставил на ремонт, а при выдаче дежурный инженер Шамановский Андрей сказал что гарантийные условия изменились и Вам придеться заплатить. Просьба показать документ об этих изменениях удовлетворена не была. На мои возражения, что гарантия обратной силы не имеет - на проданный товар гарантия для покупателя в худшую сторону либо в ущерб измениться не может - как-то так, поправьте если что не верно - он сделал равнодушное лицо. Было уже за девять вечера, их начальников никого и я с работы - спорить не стал, заплатил и забрал. Буду подавать письменую претензию и возможно исковое по признанию случая гарантийным.
3. В продолжение п.2. Забрав авто из Р.Восток и проехав немного понял, что руль выставлен слегка криво, а доехав до относительно ровной дороги убедился в непрямолинейном движении машины. Косорукие - хоть делая одно не ломайте другое!!! Если не хотите делать сход-развал при разборе подвески, то делайте по старинке - по меткам!!! Звонок сразу опять Шамановскому - ответ - уже поздно, приезжайте завтра либо потом. Нормально всё. Может они ещё чего забыли сделать??? Причём за дензнаки!!! Завтра поеду ткну. Лучше сразу, а то потом скажут что сам на бордюр или в яму попал.
Итоги позже.
Ответить

Фотография Legnum`s wife Legnum`s wife 23 фев 2008

2IRKIN

Ты не в первый раз уже ругаешь Рольф-Восток, так зачем ты туда постоянно ездишь :) ? Есть и др. места где ты можешь ТО пройти. Например Галф или Автомир в Марьино, они недалеко от Рязанки находятся в принципе.
Ответить

Фотография IRKIN IRKIN 23 фев 2008

2IRKIN

Ты не в первый раз уже ругаешь Рольф-Восток, так зачем ты туда постоянно ездишь :lol: ? Есть и др. места где ты можешь ТО пройти. Например Галф или Автомир в Марьино, они недалеко от Рязанки находятся в принципе.

Во-во, в ПРИНЦИПЕ!
Сегодня всё исправили. Как и было стало приоритет автомата, руль сход-развалом выставили ровно, только чистку стоек не признали гарантийной. Год назад это оказывается было завлекалово - что-то вроде "жеста" :unsure: доброй воли.
-Скрипит ?
-Скрипит !
-Щас сделаем !!!
-Бесплатно ?
-Бесплатно !!!
Всё было за счёт рольфа, об остальном умолчали, сказали только сейчас. Я по натуре не халявщик, но надо предупреждать о таких вещах!!!
Ответить

Фотография Sonne Sonne 07 июл 2008

Как яростная противница Рольфа


Это говорила я??? :lol:

Теперь я снова люблю Рольф (на Обручева). В прошлые выходные не завелась машина, оказалось, сел аккумулятор. Техпомощь его подзарядила и на следующий день я поехала в Рольф (честно говоря, была удивлена, что они смогли принять меня на следующий день :lol: ). После диагностики, установили, что у аккумулятора большая утечка. Пришлось оставила машину в сервисе, обещали позвонить через два дня. Позвонили на следующее утро, сказали что все готово. Когда я приехала, мастер сказал, что заклинило какой-то провод и они его заменили. В итоге я оплатила только зарадку аккумулятора - 500р. Спорить не стала.
В общем, я довольна: 1. обслужтванием и вежливостью персонала, особенно мастера-приемщика. 2. быстротой (хотя проблема по-моему и не требовала долгих временных затрат, но учитывая их загруженностью, это все-таки быстро) 3. обещанием принять без очереди, если это снова случится (видимо, я слишком подозрительно про провод расспрашивала :lol: ) 4. качеством мытья моей машинки :P .

Вывод: я люблю Рольф. надеюсь, это надолго, т.к. Рольф-Юг ближайший к моему дому. :lol:
Ответить

Фотография Lavazza Lavazza 09 июл 2008

а я продолжаю не любить Рольф. мне там сказали, что у меня нет салонного фильтра. в результате 2 года дышала фиг знает чем.....а я все удивлялась, чо это у меня аллергия обострилась....... :) ;)
Ответить

Фотография Sonne Sonne 11 июл 2008

а я продолжаю не любить Рольф. мне так сказали, что у меня нет салонного фильтра. в результате 2 года дышала фиг знает чем.....а я все удивлялась, чо это у меня аллергия обострилась....... ;) :)

;) а на ТО они этого не замечали?
Ответить

Фотография alexxlu alexxlu 08 окт 2008

Ребята, очень интересует ваше мнение о Рольфе!
Буквально две строчки. Первое, что приходит на ум при упоминании Рольфа...


Рольф Диамант. В суботту получал кольта, перед этим продавец отзвонился и сказал что все готово, в результате машина оказалась поцарапанна, устранили полировкой, и до кучи оказалось что ПСО на машине не доделанно, забыли видимо... в результате выдача заняла три часа!!! Делайте выводы...

P.S. Когда вытащил из машины бумажные коврики под ними оказались следы от батинок и песок... на уборке настаивать не стал так-как тогдабы вообще от туда не уехал. Позже заметил поцарапанный пластик в багажнике...обидно.
Ответить

Фотография odinochka odinochka 07 мая 2009

Поменяли в Рольфе катализатор. Обошлось всего 50 с небольшим тысяч рублей:drinks_drunk:

Вот это я понимаю сервис :(
Ответить

Фотография uxTuaHgp uxTuaHgp 07 мая 2009

Это на 9 лансер?
Дорого выходит дерьмом заправляться...
Ответить

Фотография odinochka odinochka 08 мая 2009

Это на 9 лансер?
Дорого выходит дерьмом заправляться...


Ага, 9.Там идет неразборная часть: "штаны", гофра, катализатор. Взял себе всю байду, отпилил катализатор... И тут оказалась неожиданность! Катализатор в состоянии нового! Оставлю для будующей замены.
Ответить

Фотография uxTuaHgp uxTuaHgp 08 мая 2009

а назачем меняли?
Ответить

Фотография odinochka odinochka 08 мая 2009

а назачем меняли?


Постоянно загорался ЧЕК, в Рольфе сказали менять катализаторB)

поменяли:)
Ответить