Форум Кольт Клуб

Такое дело: страховала ТС, предъявила старховому брокеру на осмотр, был составлен перечнь повреждений на момент страхования. ни я ни брокер не заметили малююююсенькую вмятинку в районе лючка бензобака. на момент страхования, в перечень повреждений оно вписано не было. произошло дтп, вернее кто-то притер правое заднее крыло и уехал. получила у гайцов справку, приехала в СК сдаваться. они порылись в папочке, выудили фото с этой вмятинкой и отказали в направлении на ремонт ( и покраске крыла и в исправлении вмятинки). я накатала жалобу, потребовала чтобы хотя бы покрасили крыло как было. повторно отказали. у меня есть шансы в суде? ссылаются на правила страхования. ничего там не нашла..

надо для начала правила эти самые найти, может там есть пункт про то что ты незамедлительно должна сообщать о любых новых повреждениях, ну или в какой то установленный срок. а если не делаешь этого, то они тебе откажут в ремонте... нужно читать в общем. с другой стороны ты можешь апеллировать к тому, что когда ты машину страховала - её осматривали так же и со стороны страховой и это их вина, что они не заметили и не указали это повреждение. надо документы в общем изучать.

Да мне тоже кажется, читай договор и будет понятно. В суд подать можно и нужно только если точно убедишься что они не правы. Если плохо ориентируешся в этих вопросах найми Адвоката.

да, подковырок там может быть очень много, я подозреваю что когда ты страховала - человек от страховой все осмотрел, описал, а ты потом заверила своей подписью что мол со всем согласна, а может там и вовсе мелким шрифтом где то написано, что если чего то не хватает - клиент сам дурак. надо каждую буковку договора вычитать и сразу будет ясно кто прав.

короче перечитаю все 26 страниц еще раз. А вообще, я больше в игры под названием каско не играю. Платишь 55 тыщ и чувствуешь себя дибилоидом. Буду страховать от угона.

О да, что бы заключать такие договора надо внимательно их читать.

Ален, если есть время и желание можно и посудиться.

с другой стороны ты можешь апеллировать к тому, что когда ты машину страховала - её осматривали так же и со стороны страховой и это их вина, что они не заметили и не указали это повреждение. надо документы в общем изучать.

именно это я и написала в своей жалобе, по которой они мне отказали повторно

Алён, отправь письмо с требованием выплаты с копией в РСА, страховщики этой организации боятся обычно

ммм, если РСА связан с каско... не уверен в этом

Кстати, напиши как официально звучит причина отказа. они же тебе в письменном виде отказали? выложи текст

вот, моя жалоба и ответ..

И вправду нет условий, С таким требованием в суд не надо идти, документе нет ссылок на договор или на иные документы. Ни номера договора ни даты ни ФИО кто осматривал, нет номера акта осмотра и копий всех документов. Они по таким письмам видят что человек профан и можно отказывать. И то что обращения в суд сразу указанно. Сначала до судебная претензия. Не надо писать что не Ты ни их человек не заметил вмятину. Просто писать надо, после осмотра был составлен Акт в котором были описаны все повреждения выявленные вашим сотрудником. Ну в общем не совсем грамотно составлена. Я не юрист но это просто письмо в свободной форме практически.

я лошара, нашла первый отказ..он кстати так и не пришел по почте...мне его выдали, когда я за направлением приехала на ремонт..пункт 6.2.4
6.2.4. Предоставить ТС для его осмотра Страховщику. Страховщик не несет ответственности
за повреждения ТС, имевшиеся на момент заключения договора страхования

у них из доказательств только фото...а в перечне, который я подписала при страховании этого повреждения нет..

вообщем надо писать досудебную претензию...у кого-нибудь есть образец?

Спроси у Яндекса. В претензии уточни, что на момент страхования повреждений ЛКМ на крыле не было, если точно знаешь что на фотографиях его нет!

Да, Алён, твое заявление это чистой воды письмо другу, но никак не официальное обращение, прости уж.. Полностью согласен с Лёхой, они просто увидели что тебе можно отказать с минимальным риском быть нагнутыми.

тебе обязательно нужно было апеллировать к пунктам договора, закону об автостраховании с указанием конкретных пунктов.

кстати, фото того крыла у тебя у самой есть? или ты его видела вообще?

они мне тыкают в лицо фоткой, которая была сделала видимо при страховании. там ету вмятинку едва видно..

Договоры каско у каждого свои и к закону об автостраховании не относится. Может еще к ЗоЗПП и гражданскому кодексу.

там ету вмятинку едва видно..

Повреждения ЛКП видно?

тем более если эту вмятинку на фото едва видно можно вообще настаивать на том, что фотография не является достаточным доказательством.

в соответствии с пп 6.2.4 ты предоставила Страховщику ТС для осмотра, тот в свою очередь составил акт об осмотре (номер такой то). тем самым выполнила все обязательства по договору. в атке информация о повреждении отсутствует, таким образом ты настаиваешь что повреждения не было.

любой суд согласится с тем, что акт имеет бОльшую юр. силу чем фотографии. не забывай - при ДТП важно что напишет в протоколе ДПС-ник, а не то, что ты сфоткаешь на свой телефон.

вот, вмятинка размером с два рубля и глубиной в 1 мм, еле-еле удалось сфоткать, слева от лючка

И вправду нет условий, С таким требованием в суд не надо идти, документе нет ссылок на договор или на иные документы. Ни номера договора ни даты ни ФИО кто осматривал, нет номера акта осмотра и копий всех документов. Они по таким письмам видят что человек профан и можно отказывать. И то что обращения в суд сразу указанно. Сначала до судебная претензия

Номер полиса (он же договор) был мною указан в шапке письма, акт осмотра у них, у меня его нету.

позвонила щас в адвокатскую контору, чтобы узнать расценки на досудебную претензию, сказали, что она стоит 5 тыщ и что она мне не поможет, они предлагают составить за ту же сумму исковое заявление и за 20 тыщ представлять мои интересы в суде..

Как нет акта осмотра, он должен быть в 2х экземплярах, и один у тебя. Он как приложение к договору должен быть. Фотография такая же и у них как у тебя или с другого ракурса. Вмятинка просто не маленькая.

По моему такую вмятинку можно прировнять к блику и отражению неровной поверхности на слонце.