Рольф-Химки
#41
Отправлено 12 декабря 2007 - 06:43
я даже курить ни разу не пробовала...
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#42
Отправлено 12 декабря 2007 - 06:49
В colt-club'е СЕКСА и COLT'ов НЕТ!
#43
Отправлено 12 декабря 2007 - 06:51
#44
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:35
подъезжала в метро к своей остановке сегодня утром, позвонил мастер-приемщик, радостным голосом сообщил, что обогрев не найден. типа, подъезжайте, поговорите с начальником склада, забирайте машину....может мне попросить у начальника склада его машину? а он пусть поездит на моей, с ледяной спинкой сидения, пусть прочувствует на себе, как это ходить вечно простуженным и каждое утро и вечер добавлять себе еще......"здоровья"......и как это "подъезжайте"??? я что...должна позвонить начальнику и сказать "пошел ты на....начальник, я бросаю работу и переезжаю жить в Рольф-Химки", потому что эти косорукие уроды сначала сломали мою машину, а теперь не могут ее починить"??? Сколько раз я должна являться в Рольф, чтобы с моей машиной все было ок?
У меня уже возникает желание пойти туда и забрать направление из моей страховой на ремонт. А вдруг им в силу их косорукости придет в голову заменить мне передний бампер на задний?? У них ведь "такой порядок" на складе....
ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В РОЛЬФ-ХИМКИ, ИНАЧЕ ВАМ ЗАХОЧЕТСЯ В ОДИН ПРЕКРАСНЫЙ ДЕНЬ НАЛОЖИТЬ НА СЕБЯ РУКИ ИЛИ ПРИЕХАТЬ ТУДА С МЕШОЧКОМ ГЕКСОГЕНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PA: я знаю когда они найдут мне подогрев сидения, ЛЕТОМ!!!!!!!!!
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#46
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:45
+1Предлагаю тему переслать в РОЛЬФ!!!! Пускай отвечают!!!
***
Временно-постоянный водитель рыжей машинки...
Только не спрашивайте меня, где Colt :-))))))
#47
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:48
Предлагаю тему переслать в РОЛЬФ!!!! Пускай отвечают!!!
Кира, они и так читают эту тему и сильно забавляются, я так подозреваю....
Там вообще, мне кажется, полная анархия, директора Р-Х Виноградову перевели в другой салон, Р-Х без директора....Что-то мне подсказывает, что им нас-----ть, что о них думает один из их потребителей...
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#48
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:49
Извинятся и предложат опять подъехать к ним для выяснения обстоятельств и устранения неисправностей.
#49
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:52
А будет ли толк от их ответа?
Извинятся и предложат опять подъехать к ним для выяснения обстоятельств и устранения неисправностей.
Аня, путь они засунут свои извинения в.....сама знаешь....
Меня интересует результат, а результат таков: подогрев спинки не работает, стук в подвеске не устранен, они даже не знают от чего он...!!!!!!
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#50
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:56
***
Временно-постоянный водитель рыжей машинки...
Только не спрашивайте меня, где Colt :-))))))
#51
Отправлено 13 декабря 2007 - 10:58
Меня интересует результат
Дак вот и я о том же говорю.
Результатов от ответа Рольфа не прибавится
#52
Отправлено 13 декабря 2007 - 11:01
Алена, а Вы пробовали писать официальное письмо на имя и.о. директора (раз уж директора у них не имеется). С распиской в получении? Как правило, после такого сразу все находится... И нюх прорезывается, и мозгов прибавляется...
Катя, давай на ты...ок?
Я писала и-мэйл директору сервисного департамента Роману Оганесяну....не помогло...
жаль, я не послушала своего брата-дипломата, он предлагал продублировать мой и-мэйл письмом с распиской о получении....
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#54
Отправлено 13 декабря 2007 - 12:30
пипец.......
And I am content with my style
#55
Отправлено 13 декабря 2007 - 02:41
можно я кратко?
пипец.......
Вся суть в одном слове
#56
Отправлено 14 декабря 2007 - 10:16
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#57
Отправлено 14 декабря 2007 - 10:31
А сделали-то всё??забрала машину вчера....даже "извините" не сказали.....нафига я спрашивается два дня ездила на метро????
#58
Отправлено 14 декабря 2007 - 11:14
Подогрев не поставили, подвеске диагноз не поставили... машина простояла у них два дня, я заплатила за диагностику подвески и забрала машину ...
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
#59
Отправлено 17 декабря 2007 - 12:50
old bitсhes club
#60
Отправлено 17 декабря 2007 - 10:42
Lancer-club
Ктонибудь имел проблемы с кузовным ремонтом в Рольфе? Как с ними (Рольфом) можно бороться?
Почти 2 года обслуживаюсь в Рольфе и кроме проблем от них ничего другого не удалось получить:mad: :mad:
Outlander-club
феврале этого года, при движении по скользкой дороге, на скороти 30 Кмч ударился левым передним диском о бордюр. В результате ДТП были повреждены некоторые элементы передней лефой подвески. все они были заменены (включая диск, подшипни и амортизаторную стойку)на ТЦ рольф центр. Спустя два месяца проявился следующий дефект, при торможении на низких скоростях (20 - 40 кмч) слышен характерный звук напоминающий скрежет или стук.
В рольфе машину смторели 11 разных мастеров, 9 раз ее ремонтировали, но дефект устранить не смогли. Каждый раз возвращали и говорили что хорошо, через час езды дефект проявляся.
Подскажите пожалуйста:
1. Было ли что-то подобное у кого-то из Вас ?
2. как с этим бороться?
3. И самое главное как бороться с Рольфом? (месяц уже починить не могут!!)
— Фаина Раневская —
член клуба с мая 2006 г.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных